5.30 Gotowość IT do ciągłości działania
Cel
Zapewnienie dostępności systemów ICT oraz informacji organizacji podczas zakłóceń w działalności poprzez odpowiednie planowanie, wdrażanie i testowanie mechanizmów zapewniających ciągłość działania IT.
Wymagania
Organizacja powinna:
- Określić wymagania dotyczące ciągłości działania systemów ICT na podstawie analizy wpływu zakłóceń na działalność (BIA).
- Ustalić cele odtwarzania (RTO – Recovery Time Objective) oraz cele odtworzenia danych (RPO – Recovery Point Objective) dla kluczowych usług IT.
- Wdrożyć strategie i plany ciągłości działania ICT uwzględniające rozwiązania przed, w trakcie i po wystąpieniu zakłócenia.
- Zapewnić, że plany ciągłości działania ICT są regularnie testowane i zatwierdzane przez kierownictwo.
Wdrożenie
- Organizacja powinna wdrożyć:
- strukturę zarządzania gotowością IT do ciągłości działania,
- procedury reagowania i przywracania systemów IT po zakłóceniach,
- mechanizmy zapewniające odpowiednią wydajność i pojemność systemów IT zgodnie z wymaganiami BIA,
- plany odtwarzania usług IT oraz procedury ich testowania.
- Należy zapewnić odpowiednie szkolenia dla zespołów odpowiedzialnych za zarządzanie ciągłością działania IT.
- Organizacja powinna posiadać proces monitorowania i wykrywania zagrożeń, które mogą prowadzić do zakłóceń usług IT.
Przegląd i aktualizacja
- Plany ciągłości działania IT powinny być regularnie testowane i aktualizowane w celu zapewnienia ich skuteczności.
- Należy przeprowadzać okresowe oceny ryzyka związanego z ciągłością działania ICT i dostosowywać strategie do nowych zagrożeń.
- Organizacja powinna zapewnić, że ICT continuity jest integralną częścią ogólnego systemu zarządzania ciągłością działania.
Efektywne zarządzanie ciągłością działania IT minimalizuje ryzyko przerw w działalności organizacji, wspiera odporność operacyjną i zapewnia sprawne odzyskiwanie kluczowych systemów oraz danych po awarii.