7.13 Konserwacja sprzętu
Rodzaj kontroli: Informacja
Właściwości bezpieczeństwa: Prewencyjne, Poufność, Integralność
Koncepcje cyberbezpieczeństwa: Ochrona, Bezpieczeństwo fizyczne
Obszary operacyjne: Kontrola
Kontrola
Sprzęt powinien być prawidłowo konserwowany w celu zapewnienia dostępności, integralności i poufności informacji.
Cel
Zapobieganie utracie, uszkodzeniu, kradzieży lub kompromitacji informacji i innych powiązanych zasobów oraz uniknięcie zakłóceń w działalności organizacji spowodowanych brakiem konserwacji.
Wytyczne
Należy rozważyć następujące wytyczne dotyczące konserwacji sprzętu:
- a) przeprowadzanie konserwacji sprzętu zgodnie z zaleceniami producenta dotyczącymi częstotliwości serwisowania i specyfikacji technicznych;
- b) wdrożenie i monitorowanie programu konserwacji przez organizację;
- c) zapewnienie, że naprawy i konserwacja sprzętu są wykonywane wyłącznie przez autoryzowany personel;
- d) prowadzenie rejestru wszystkich podejrzanych lub rzeczywistych usterek oraz wszelkich działań związanych z konserwacją zapobiegawczą i naprawczą;
- e) wdrożenie odpowiednich środków kontroli podczas planowanych prac konserwacyjnych, uwzględniając, czy prace są wykonywane przez personel na miejscu czy przez podmioty zewnętrzne; zobowiązanie personelu konserwacyjnego do podpisania odpowiedniej umowy o zachowaniu poufności;
- f) nadzorowanie personelu konserwacyjnego podczas wykonywania prac na miejscu;
- g) autoryzowanie i kontrolowanie dostępu do zdalnej konserwacji;
- h) stosowanie środków bezpieczeństwa dla zasobów znajdujących się poza siedzibą organizacji (zob. 7.9) w przypadku, gdy sprzęt zawierający informacje jest przekazywany do konserwacji poza organizacją;
- i) przestrzeganie wszystkich wymagań dotyczących konserwacji narzuconych przez ubezpieczyciela;
- j) przed ponownym uruchomieniem sprzętu po konserwacji przeprowadzenie inspekcji w celu upewnienia się, że sprzęt nie został naruszony i działa prawidłowo;
- k) jeśli sprzęt ma zostać zutylizowany, stosowanie środków dotyczących bezpiecznej utylizacji lub ponownego użycia sprzętu (zob. 7.14).
Inne informacje
Sprzęt obejmuje techniczne komponenty obiektów przetwarzania informacji, systemy zasilania bezprzerwowego (UPS) i baterie, generatory prądu, alternatory i konwertery, systemy wykrywania włamań i alarmy, czujniki dymu, gaśnice, systemy klimatyzacji oraz windy.